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SPAIN. 1 de diciembre, el día de mayor comercio online en España
Los españoles siempre dejamos todo para el final y las compras de Navidad no iban a ser una excepción. Según datos de eBay.es, el día con mayor tráfico en la web en 2009 fue el 2 de diciembre, con 31.884 transacciones y 364.800 visitas. La categoría en la que más compras se realizaron fue en Juguetes (que reunió el 12% de las compras de ese día en eBay), Coleccionables (8%), y Ropa, Calzado y Complementos (8%). Otras categorías muy visitadas aquel día fueron Ordenadores, Videojuegos, Libros.
eBay, siguiendo cálculos realizados analizando las tendencias de todo el año y de las Navidades de 2009, prevé que este año el día con mayor tráfico será mañana, el 1 de diciembre, con un aumento del 2% en el total de transacciones y una previsión de 348.134 visitas. La categoría de Juguetes seguirá siendo la más visitada, con un 10% de las visitas acumuladas, como corresponde en estas fechas.
Pero España no es el país que más tarde se lanza a realizar sus compras Navideñas: el año pasado, italianos y suizos iniciaron sus compras el mismo día que nosotros; los irlandeses esperaron hasta el 7 de diciembre; y alemanes y franceses apuraron incluso ¡hasta el 12 de diciembre! Los europeos más previsores son los británicos y polacos -que comenzaron el 22 y 23 de noviembre respectivamente-, y belgas y austriacos (29 de noviembre).
En España, según un estudio realizado por TNS para eBay entre más de 9000 consumidores europeos, como no queremos privarnos de unas felices fiestas a pesar de la crisis, compraremos una media de 6-10 regalos, con una inversión de más de 400€ por persona. Preferimos financiar nuestras navidades con nuestra paga extra, aunque otro gran porcentaje es previsor y ahorra durante el año. Además, aunque el comercio electrónico no es la primera opción para adquirir los regalos- el 23% reconoce que incrementará sus compras online este año-, cada vez nos vamos aproximando más a nuestros vecinos europeos. Pero… ¿Cómo se comportan ellos?
Más del 45% de los británicos declara que seguramente realice sus compras online a través de sus teléfonos móviles estas Navidades. Se inspiran en los escaparates, y luego buscan online para encontrar los mejores precios. Cada británico se gastará como media unos 300€ en los regalos de Navidad, e incluso un 25% reconoce que se gastará más de 450€. Le sacan bastante partido a su dinero, ya que la mayoría pretenden comprar 10 regalos.
El 40% de los alemanes gastará este año más de 250€ en los regalos. Prefieren financiar sus navidades ahorrando durante todo el año, son previsores de cara a la crisis, y el 27% de ellos ya tiene un colchón de ahorros cuando llegan estas fiestas.
Los regalos en Italia costarán 5 millones de euros estas Navidades, que significa un gasto medio por ciudadano de aproximadamente 225€. Cada italiano comprará una media de 9 regalos estas navidades para sus seres queridos.
En Francia los regalos navideños se llevarán un presupuesto de 210€ como media -15€ más que el año pasado-, con una media de 10 regalos por persona. El 42% de los franceses confirma que comprará sus regalos en Internet este año, y el 38% opina que Internet es básico para obtener ideas para comprar el regalo perfecto. Como casi todos los europeos, el 38% de franceses financia sus Navidades ahorrando durante todo el año y el 20% recurre a su paga extra.
En Bélgica el 44% de los consumidores comprará entre 3 y 10 regalos y gastará en ellos unos 210€. Financian estos gastos navideños con sus ahorros anuales y sus pagas extra de Navidad. El 28% de ellos reconoce que comprará más online este año.
Los austríacos gastan una media de 261€ en los regalos de Navidad, con una media de 10 por persona. La mayoría de ellos financia las Navidades con la paga extra (41%), aunque un alto porcentaje (29%) aún es previsor y ahorra durante todo el año para hacer frente a estos gastos. Es importante destacar que el 51% realizará sus compras online este año, frente al 34% de 2009.
Los polacos comprarán entre 6 y 10 regalos y gastarán entre 50 y 100€. Financian sus navidades con los ahorros de todo el año, y el 25% de ellos ya compra los regalos navideños online, aunque muchos de ellos solamente usan internet como una fuente de “inspiración” para buscar el regalo ideal para cada persona.
ACTUALIDAD. El Reto de Alaska, de eBay
Alaska tendrá que renovar su casa y su vestuario GRATIS.
Para ello, la cantante, reconocida fan de eBay y usuaria asidua, pondrá a la venta durante las próximas semanas artículos de decoración de su hogar, prendas de vestir y complementos utilizados durante algunos de sus conciertos, giras o eventos a los que ha asistido.
Entre los artículos que los usuarios de eBay podrán adquirir se encuentran: lotes de camisetas exclusivas de Fangoria o Alaska y los Pegamoides; bolsos retro vintage; singles inéditos; memorabilia; libros; láminas de arte; los zapatos que usó en la promoción del CD “Dancing Queen”; la maleta que la ha acompañado en todas sus giras; varios vestidos y una cazadora de vinilo morada; 2 calendarios de 1990 edición limitada; e incluso la maleta disc-jockey con dos reproductores Pioneer que ha acompañado a Fangoria desde principios de los 90.
Estos artículos, un total de 29, están ya a la venta través de eBay Classic en formato subasta o precio fijo (17 artículos), y de eBay Anuncios, el nuevo servicio de clasificados de la web (12 artículos). Las descripciones de los artículos van acompañadas de fotografías de Alaska con el producto, y aquellos compradores que lo deseen podrán solicitar a Alaska que firme el artículo. Además, los artículos vendidos se entregarán en mano en un evento en Madrid a finales del mes de abril.
Con el dinero obtenido de la venta, Alaska comprará en eBay.es artículos de decoración, ropa y complementos para renovar su armario y su casa. Además, Alaska intervendrá los próximos días 6 y 13 de abril a las 18:00hs en la página de El Busca Chollos en Facebook, con el fin de que los propios usuarios puedan sugerirles sus compras. eBay.es entregará un premio de 300 euros a aquel que le recomiende un artículo que finalmente la cantante adquiera.
ACTUALIDAD. ¿Cuánto se saca por un ex?
Según el último estudio de Ebay:
La nueva fórmula del desamor: ruptura+ crisis= reventa de recuerdos
Los tiempos han cambiado y con ellos la manera de vender. Internet es definitivamente la manera preferida por los españoles para vender aquello de lo que quieren deshacerse. Ya sea a través de subasta, como la que se puede encontrar en eBay.es, o bien a través de clasificados online, como eBay Anuncios, casi la mitad de los usuarios “desenamorados”, sobre todo los más jóvenes, elegirían la venta a través de Internet como primera opción, seguido por la venta tradicional a través de amigos o conocidos (25%) o anuncios clasificados en publicaciones (10%). Esto es así en toda España, excepto en Canarias y Barcelona, donde se prefiere recurrir a amigos y conocidos para efectuar una venta, con un 41% y 37%, respectivamente.
“Mi ex pareja vale 200€, ¿y la tuya?”
Según se desprende de esta encuesta, el 80% de los españoles atesora una fuente alternativa de ingresos ya que el 80% aún conserva las ofrendas de amores pasados. Los regalos que guardamos incluyen joyas y relojes (20%); ropa, calzado o complementos (17%); música (13%); libros (12%); peluches, juguetes o perfumes (9%). De hecho, según los datos registrados en 2009 por un estudio realizado por eBay, los regalos de las ex parejas podrían alcanzar un valor medio de 200€.
MARKETING. Los 10 Mandamientos del Buen e-Shopper” de eBay
Anda que no está el tema complicado: comprar por internet, comprar… en general. Casi todas las marcas están por la labor de colaborar con la tragedia humana que estamos sobrellevando, Ebay lo está haciendo en su estilo más bíblico, con los mandamientos del buen comprador:
- “Ahorrarás por encima de todas las cosas”: comprando en eBay puedes ahorrar hasta un 25% en comparación con las tiendas tradicionales.
- “Seguirás a los buenos vendedores: ellos te llevarán por el buen camino”: consejos para identificar a los mejores vendedores y usar el sistema de valoración de los usuarios.
- “Honrarás tus datos bancarios”: cómo proteger tu cuenta bancaria usando el sistema de pago PayPal.
- “Codiciarás los mejores chollos”: ahorrar en eBay aprovechando las diferencias en los tipos de cambio.
- “Santificarás el sistema de búsquedas”: recomendaciones para optimizar los resultados con el sistema de búsqueda de artículos.
- “Busca el equilibrio: vende para comprar”: una nueva moda en eBay, las Compras Neutras… Vende lo que no necesitas para comprar lo que te apetece con las ganancias.
- “No tomarás el nombre de El Busca Chollos en vano”: El Busca Chollos ya tiene 3.600 fans en Facebook y 360 en Twitter. ¡Atrévete a retarle!
- “No caminarás de tienda en tienda”: en eBay podrás encontrar más de 25 millones de vendedores repartidos por todo el mundo.
- “No robarás tiempo a tu vida”: trucos para ahorrar tiempo y encontrar lo que necesitas antes.
- “No gastarás más para comprar lo mejor”: en las Tiendas eBay puedes encontrar desde moda vintage hasta Outlets de las mejores marcas a precios increíbles.
El Picaporte Azul 