Archivo del sitio

ACTUALIDAD. El Rastreator que ya no rastrea, engaña a sus consumidores

Y nosotros pensamos que es por lo de siempre, ¡por dejar vuestros emails a quien no debéis!

Y es que nuestro comparador favorito ha sido denunciado a golpe de FACUAzo -estos como siempre, haciendo algo a principios de año y luego desapareciendo- por hacer algo que casi todas las marcas low profile hacen. Intentan colarnos publicidad “de terceros” para obtener más beneficios sin valorar lo que cuesta conseguir la confianza de los consumidores.

Creemos que a Rastreator le han podido las ansias del dinero, pero en general el producto es bueno, su servicio excelente, la web funciona bien y los de comunicación suelen mandarnos puntualmente sus cosas -aunque hace tiempo que no recibimos nada, ¡quizás no tengan nada que contar!-. En fin, lo que si haremos es echarles un capote y publicar su postura, accesible desde la web, donde por cierto sigue nevando, ¿Qué pasa chicos? ¿No sabeis que la Navidad termina cuando se abren los regalos de Sus Majestades?

En relación al comunicado emitido por FACUA, referido al envío de un email informativo por parte de Rastreator.com a sus usuarios el pasado 1 de enero de 2012, la compañía quiere comunicar: que Rastreator.com ha mantenido, desde el inicio de su actividad en España, una política situada al lado del consumidor totalmente transparente y que ha cumplido rigurosamente todos los criterios legales relativos a la Ley de Protección de Datos.

Elena Betés, directora general de Rastreator.com ha declarado que “debido al éxito experimentado por el comparador en España, y respondiendo a las peticiones de los usuarios, Rastreator.com comenzará a comparar otros productos más allá de los aseguradores, pero siempre manteniendo su línea de negocio basada en la comparación que permita el ahorro de sus usuarios”. Por ese motivo, el día 1 de enero la compañía envió un email a sus usuarios informándoles de que podrían recibir en el futuro, siempre y cuando lo autorizasen, correos publicitarios y promocionales de este servicio de comparación de otros productos. En ningún caso Rastreator.com hará publicidad de terceros ni cederá los datos personales de sus usuarios con fines comerciales.

El envío de este email no tiene carácter comercial si no que es de carácter informativo previo.